Un’e-mail personalizzata indica professionalità e attenzione, ma quando il numero dei destinatari è elevato la cosa potrebbe diventare complicata. Hermes è stato ideato proprio per aiutarti a risolvere questo inconveniente. Si tratta infatti di uno strumento di e-mail marketing che permette di inviare in maniera unica e personalizzata messaggi di posta elettronica ad un numero illimitato di destinatari o gruppi di destinatari. E lo potrai fare tu stesso, senza bisogno di affidare il servizio ad un fornitore esterno, senza avvalerti di personale specializzato e risparmiando sull’acquisto di complicati programmi.

Facile, veloce e sicuro perché, grazie a un potente strumento di rilevazione statistica, ti permetterà di valutare con precisione il successo delle tue spedizioni. In più Hermes è dotato di un’interfaccia web-based che ne consente l’utilizzo tramite qualsiasi browser connesso ad internet.

Vantaggi:

• Genera traffico sul sito: La newsletter contiene all'interno del messaggio di posta dei link alle pagine del sito web, quindi è un mezzo per mantenere e incrementare il traffico on-line.
• Crea fidelizzazione: con l'invio periodico di una newsletter si ha la possibilità di far tornare gli utenti con maggiore frequenza al proprio sito e di non farsi dimenticare.
• Permette conoscenza del proprio pubblico: attraverso il monitoraggio dei click si conoscono gusti e tendenze dei visitatori.
• Permette di veicolare messaggi promozionali

L'invio della newsletter non è la conclusione del processo, ma solo una tappa. Ogni invio, infatti, deve essere seguito da una fase di raccolta di parametri necessari al miglioramento del servizio.

Alcuni spunti:

• quanti hanno aperto la newsletter? Occorre lavorare su temi e titoli
• quanti hanno seguito i link all'interno? Occorre lavorare sui temi e sulla forma dei testi

In generale si ritiene maggiormente proficua una piccola lista di lettori con buona percentuale di apertura che non un gran numero di iscritti che non legge mai nulla. Studiare puntualmente le statistiche consente di capire quali sono i gusti dei lettori, quali i temi più attrattivi e gli approfondimenti desiderati.

Con Hermes EM Manager puoi:

• Creare messaggi utilizzando template standard o appositamente creati per le tue Comunicazioni
• Spedire con grande semplicità un numero virtualmente illimitato di e-mail senza problemi di Spam
• Analizzare il successo delle tue campagne (redemption)
• Gestire in autonomia il database dei contatti (anagrafica, gruppi di destinatari, profili, parole chiave)
• Inviare le tue mail a specifici contatti (gruppi o profili)

Attraverso il tuo programma di posta preferito puoi creare liberamente tutte le comunicazioni che vorrai. Puoi anche utilizzare template personalizzati, in linea con la grafica aziendale, appositamente predisposti per le tue comunicazioni oppure puoi utilizzare i molti template free presenti sulla rete: Hermes EM Manager non ti impone l’utilizzo esclusivo di modelli di nostra realizzazione.

Semplicità = efficienza

• Crea tutti tipi di campagne che vorrai: promozioni dei tuoi prodotti (direct marketing) , newsletter, inviti, annunci, eccetera.
• Cambia con un “copia e incolla” i testi direttamente dai tuoi programmi di video scrittura
• Inserisci immagini e contenuti multimediali.
• Allega file (fino ad un massimo di 1.5MB ciascuno) alle tue campagne, compresi documenti Microsoft® Word®, Excel® e PowerPoint®, Adobe® PDF e molti altri!
• Includi testi in automatico direttamente in calce alle spedizioni (ad esempio un footer con i dati dell'azienda).

Valuta il successo delle tue spedizioni

Attraverso il potente strumento di rilevazione statistica di Hermes EM Manager potrai accedere ai dati relativi all’esito dei messaggi e all’attività dei destinatari.

In particolare puoi verificare:

• distribuzione degli stati di invio/ricezione del messaggio (ricevuto, posticipato, tornato indietro)
• distribuzione dei codici di risposta dei server di destinazione
• distribuzione destinatari per dominio
• distribuzione dei tempi di lettura
• report dei click provenienti dalla comunicazione via e-mail.

Gestisci i contatti per le tue e-mail

Attraverso una interfaccia molto semplice e intuitiva Hermes EM Manager ti permette di:

• Organizzare e gestire i tuoi contatti per gruppi e sottogruppi (profili) nell’interfaccia di amministrazione di Hermes, oppure
• Continuare a gestire i contatti nei tuoi archivi locali, come ad esempio su Microsoft Excel e solo all’occorrenza caricare (upload) i tuoi database con semplici “copia e incolla” nell'interfaccia di amministrazione.
• Filtrare i tuoi database con l'eliminazione di eventuali duplicati
• Utilizzare i dati raccolti direttamente da form sul tuo sito.
• Personalizzare il tuo database includendo campi specifici come indirizzo, interessi del contatto, parole chiave, ecc.

Invia la comunicazione al target giusto

La flessibilità del sistema Hermes EM Manager ti permette di:

• Mandare una e-mail all'intero database
• Selezionare specificamente gruppi, sottogruppi (ad esempio corrispondenti a determinati profili)
• Creare un gruppo ad hoc per la tua comunicazione impostando specifici filtri (ad esempio in base a parametri anagrafici quali la provincia di residenza, o in base ad una parola chiave, ecc.).
• Definire un gruppo di destinatari in modo arbitrario senza un particolare criterio di scelta su particolari dati.

Sicurezza, affidabilità e rispetto delle regole

Hermes EM Manager include tutte le caratteristiche per potere generare e spedire e-mail che rispettano le politiche Anti Spam e la “Netiquette”; in particolare:

• Iscrizione con richiesta di consenso da parte dei destinatari attraverso e-mail di conferma (sistema double opt-in).
• Cancellazione da parte dell’utente del proprio indirizzo e-mail dalla mailing list attraverso un semplice link presente su ogni comunicazione inviatagli.
• Invio delle e-mail tramite server SMTP autenticato e tramite corrette politiche di spedizione: si esclude in tal modo la possibilità di essere inseriti in black-list.

Servizio “chiavi in mano”

Ti offriamo:

• interfaccia web per iscrizione e profilazione utenti
• interfaccia web per redazione su layout personalizzato appositamente predisposto
• interfaccia web per invio

Servizio “API”

Per integrare la piattaforma Hermes EM Manager sul tuo sito tramite Web Service (SOAP), ti forniamo l’interfaccia API (interfaccia di programmazione di un’applicazione). Questo per permettere un’astrazione – tra l’hardware e il programmatore o tra software a basso e quello ad alto livello – che renda più semplice il lavoro di programmazione.  Con questo servizio eviteremo ai programmatori, presenti e futuri, di scrivere daccapo, ogni volta che si voglia modificare qualcosa, tutte le funzioni necessarie al programma partendo dal nulla.

Sito Newsletter

La newsletter è uno strumento sempre più utilizzato per inviare, a una lista di indirizzi e-mail, un messaggio o una serie di comunicazioni. Non è necessario avere per forza un sito web per poter inviare periodicamente una newsletter ai propri contatti. Callipigia è in grado di realizzare siti appositamente studiati per l’invio delle newsletter.

Ci occupiamo anche della realizzazione grafica delle newsletter per far sì che la tua comunicazione abbia un’immagine riconoscibile e in linea con la tua attività.

Sempre nell’ottica della miglior qualità e della maggiore indipendenza, realizziamo newsleter olto semplici da utilizzare e che non richiedono alcun tipo di conoscenze tecniche per la loro composizione e per il conseguente invio.