Reason Why
Una precisa analisi del bacino d’utenza, rappresenta uno strumento indispensabile per valutare il successo di una Azienda, oppure studiarne il posizionamento in termini strategici.
Fra i temi chiavi del progetto vi è la rilevanza del ruolo ricoperto dall’analisi del contesto e la sua capacità di influenzare, in maniera positiva o negativa, le performance della tua Azienda.
Per individuare i diversi segmenti sono quindi utili ricerche di mercato specifiche e continuative, consigliabili 1 o 2 volte l’anno, sia all’interno della azienda, con interviste rivolte ai frequentatori, che all’esterno dello stesso e ai residenti del bacino d’utenza potenziale.
Con Tribes da oggi tutto questo è possibile e con investimenti contenuti. Inoltre è certezza e immediatezza dell’analisi svolta: attraverso un aggiornamento in tempo reale è infatti possibile il controllo e la verifica dell’attività di raccolta dati comodamente dal proprio pc.
Con Tribes conosci e tocchi con mano ciò che acquisti.
Indagini di mercato
Lo strumento, versatile ed economicamente più vantaggioso di una tradizionale indagine di mercato, è unico per differenti tipologie di indagine, predefinite o personalizzate.
Customer satisfaction: per realizzare un feedback diretto e preciso sui fattori che condizionano preferenze dei consumatori, specifiche esigenze, standard di qualità richiesti, erogati e non, punti di forza ed eventuali criticità.
Analisi immagine del brand (insegna): per identificare e valutare le percezioni del target intervistato in merito all’insegna, allo scopo di determinare strategie di miglioramento opportune ed efficaci.
Analisi di fidelizzazione: per identificare i fattori che contribuiscono allo sviluppo del rapporto di fedeltà, classificarli in differenti livelli e individuare le strategie che ne migliorino l’efficacia.
Analisi personalizzate: hic et nunc, qui e ora, per individuare specifiche esigenze o momenti della vita del Centro Commerciale.
Pacchetti per diverse esigenze:
Profilo Silver
- 1 Tablet
- 1 Raccolta dati di 15 ore
- 1 Questionario personalizzato
- 1 Report prodotto automaticamente
- Assistenza sull’interfaccia
Profilo Gold
- 2 Tablet
- 2 Raccolte dati di 15 ore
- 2 Questionari personalizzati
- 2 Report prodotti automaticamente
- 2 Report De Luxe
- Assistenza sull’interfaccia
Platinum – lo strumento su misura
- Quantità di Tablet personalizzata
- Ampia personalizzazione dei questionari
- Quantità di raccolte dati e report personalizzati
- Assistenza completa
Strumento
Tribes contiene:
- Un’applicazione per dispositivi mobili (disponibile in ogni pacchetto)
Disponibile nei pacchetti Gold e Platinum
- Un’applicazione server per memorizzare tutti i questionari compilati e per visualizzare i grafici in tempo reale attraverso un browser internet (Chrome o Safari). Funzione di stampa dei report associata
- Un’applicazione server per amministrare i sondaggi