Oltre 50 sedi dislocate sul territorio di Bologna e provincia e più di 900 utenti condividono quotidianamente documenti, contatti, pianificano eventi e gestiscono risorse.

La soluzione adottata da CNA Bologna ha permesso di integrare in uno stesso ambiente moduli propri del framework, moduli realizzati ad hoc da Callipigia e persino applicazioni preesistenti, come ad esempio la possibilità di fruire dei notiziari del sole24ore senza dover effettuare doppie autenticazioni o dover uscire dall'ambiente intranet.

A ciascun utente è garantita visibilità sui soli dati di interesse, evitando quindi tutte quelle situazioni di disordine e frustrazione innescate dalla necessità di dover continuamente scartare o quantomeno filtrare dati non pertinenti.

La ricerca full text combinata alla possibilità, da parte di ogni utente, di poter etichettare i contenuti di preferenza attraverso un sistema personalizzato di targhette colorate (tagging), permette a ciascun utente di sviluppare il proprio catalogo di contenuti consentendo un più efficiente ed efficace reperimento degli stessi.

Tramite questo sistema CNA Bologna è riuscita a dare ordine e struttura all'imponente produzione documentale di supporto all'erogazione dei propri servizi, e, conseguentemente, a migliorare le prestazioni dei processi aziendali ad essi riconducibili.